Hodnocení obchodu

Dobrý den, Vámi popsanou situaci již prověřujeme a brzy Vás budeme kontaktovat s návrhem řešení. Přijměte prosím mou omluvu, jedná se pravděpodobně o chybu na expedici, které se naštěstí nestávají často. Příště nás prosím kontaktujte přímo na e-mail - recenze na webu nečteme tak často a Vzniklá situace mohla být v řešení už včera. Délka vyřizování objednávek u neskladových produktů byla poslední 3 týdny bohužel výrazně horší, než je běžné. Důvodem tak dlouhé doby vyřizování je situace na trhu, kdy došlo k uzavření kamenných prodejen, čímž se všechen nápor přesunul jen na eshopy, aniž by s tím kdokoliv předem počítal. Sklady eshopů tak byly okamžitě vyprodány a vznikly obrovské poptávky na dodavatele, kterých je relativně málo a nestíhali nám díky množství objednávek zboží doručovat tak rychle, jako obvykle. Zákazníkům se za tuto situaci omlouváme už předem, v nákupním košíku. Věřte, že mne tato situace moc mrzí a děláme maximum, abychom zboží k zákazníkům odeslali co nejdříve.