Výměna a vrácení zboží

Zvolili jste špatnou velikost, nebo Vám zboží z jiného důvodu nevyhovuje? Nezoufejte, vše se dá vyřešit.

Zboží zabalte do krabice a v původním stavu jej zašlete zpět na naši adresu spolu s požadavkem na výměnu, nebo vrácení peněz.

Pokud si nejste jisti, jaké informace od Vás potřebujeme, můžete využít náš formulář pro vrácení zboží.
 
Odstoupení od kupní smlouvy se řídí obchodními podmínkami, v souladu s občanským zákoníkem ČR.
Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy nám můžete zaslat i na e-mail: info@trailstore.cz

Pro urychlení komunikace prosíme o uvedení čísla nákupního dokladu, nebo objednávky.

Zboží zasílejte na adresu:

Michal Červinka
TrailStore.cz - VRA
Tyršova stezka, 49
468 01,  Jablonec nad Nisou
 
 

 Nezasílejte zboží na dobírku - zásilka nebude přijata. 

 Zboží zasílejte vždy v krabici s patřičnou výplní a vždy jako balík, nikoliv psaní. 

Nedoporučujeme zasílat zboží v obálkách, či jiných ohebných obalech a to i v případě, kdy se jedná o oblečení - při poškození zboží vinou nevhodného zabalení, nese odpovědnost odesílatel zásilky.

 

 
 
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte. Více informací